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2022世界VR产业大会召开 IBM西布鲁克呼吁以战略布局解锁元宇宙真实价值

2026-05-13 00:40:31来源:互联网

2022年,由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的世界VR产业大会在南昌举行。IBM iX全球首席设计官比利·西布鲁克通过视频连线,在元宇宙高峰论坛环节分享了对行业发展的观察与实践思路,直指当前不少企业入局元宇宙的跟风乱象,并呼吁以深思熟虑的战略布局释放技术的真实价值。 西布鲁克坦言,元宇宙概念的热潮让众多企业跃跃欲试,但多数并未真正理解这一形态的核心内涵,也不清楚如何借助它为客户、员工及自身创造可持续价值。很多企业陷入“只喊口号不落地”的困境——就像“舔了一口饼干又放回去”,生怕被行业浪潮落下而急于表态,却没有实质进展。这种现象在曾因技术革新失去市场主导权的金融服务等行业尤为突出。 在IBM的认知中,元宇宙并非单一技术或技术组合,而是基于一套全新价值体系的发展承诺。这些价值涵盖联系、商业、同意、协作、社区、共存与共同现实七个维度,对应着用户对持久跨渠道体验、便捷交易、隐私安全、互动共创等多方面的需求。支撑这些价值落地的,则是沉浸感、社区、持久性、去中心化、虚拟经济、互操作性六大功能,它们处于不同技术成熟阶段,共同构建起元宇宙的发展框架。 西布鲁克还提出“双元宇宙”的现实图景:一个是完全在线的数字化世界,以虚拟同步场景为主,多应用于娱乐领域,准入门槛较低但现实效益有限;另一个是虚实结合的AR/MR世界,通过设备将实时3D内容叠加在现实场景中,技术挑战更大、成本更高,但在各行业的B2C、B2B场景中有着更广阔的应用空间,也是元宇宙未来的核心演进方向。 已有不少务实布局的企业尝到了元宇宙技术的甜头:波音将AR技术引入线束制造,使生产时间缩短25%;通用电气可再生能源为技术人员配备AR头盔,风力涡轮机布线效率提升34%;纽波特纽斯造船借助AR优化检验流程,直接节省96%的检验时间。这些案例证明,元宇宙技术能在设计、工程、运营等多个环节切实提升企业效率与投资回报。 为帮助企业避开盲目跟风的误区,IBM从三个层面助力客户布局元宇宙:一是制定空间战略,打造可落地的体验路线图,利用现有资产实现规模效益;二是开发技术加速器,通过简化的开发库升级现有行业解决方案,快速实现“元宇宙就绪”;三是构建统一的设计开发组件,通过空间设计准则适配3D与2D场景的交互需求。 具体实践中,IBM优先聚焦六大企业级应用场景:元展示厅,供客户沉浸式探索产品与体验;元分支系,打造公私域结合的品牌互动空间;元店面,通过智能组件库连接全渠道零售体验;元助手,用AI驱动的3D化身提供个性化服务;元工作场所,支持实时协作与员工培训;元孪生,实现物理实体的数字映射,助力远程运维与数字工厂建设。 比如,IBM为内部员工打造的元展示厅,可让员工沉浸式了解量子计算机等产品,观看专家教程、客户案例甚至运行量子程序;位于大连的设计团队为东京顺天堂大学开发虚拟医院体验,让患者及家属提前以虚拟角色参观医院,缓解就医焦虑;为客户打造的元店面,借助AI虚拟助手模拟实体零售场景,提供产品演示、个性化推荐等服务;为安永打造的VR体验,展示了远程人才管理的全新模式,涵盖入职、培训、绩效评估等全流程;“服务和工作整合移动资产”项目则通过HoloLens设备,让现场工作人员借助3D模型与远程同事协作维修,大幅降低成本与风险。 西布鲁克强调,面对元宇宙的热度,企业应跳出“怕掉队”的焦虑,以价值创造为核心,优先打造可扩展的大众3D体验,借助技术加速器加快落地速度,同时调整内部设计与工作流程适配3D场景。对于希望探索元宇宙应用的企业,IBM可提供定制化设计实验室服务,帮助梳理需求、打造原型并制定清晰的战略路线图。

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